花钱买了贵宾休息室，但是最后还是不能进去吗？ 提前四个小时到达机场，本意是给自己留出一些时间来放松一下，但是结果却把候机的时间用来跟卖家进行不断的交流了。 该乘客完成浦东机场的值机、托运行李手续之后，还剩下3个多小时才能登机。由于一路上没有好好吃饭，所以她临时决定去购买一份贵宾休息室的服务。她在闲鱼上找到了相应的产品，并且卖家表示这是实名制预约，用二维码就可以进行核销。看上去过程并不难，于是她就直接下订单了。 问题出在安检之后。 根据导航找到了休息室，但是前台第一次扫二维码的时候没能成功。工作人员再试一次，但是结果还是那样：系统中找不到预约的信息。卖家马上回信说这是由于系统的延迟造成的，并且附上了一个视频教程来教她怎么做。 从表面上看是合理的，但是实际上并不能解决问题。 她在休息室外面根据录制好的视频进行操作。前台帮着扫了几下，但是核销码仍然不能用。卖家之后又发送了一段更加详细的操作视频，并且不断强调自己的做法是正确的，只是一次又一次地尝试而已。 但是机场系统不接受静止状态下的录制视频。 前台人员表示，休息室内所用到的都是实时动态核销码，在录制视频的时候这些信息是不能被系统接受的。于是卖家就改变了说法，提出可以用发送一个链接的方式，由乘客自己去登陆自己的账号来进行核销。 但是登录之后就出现了新的问题。 该份服务原本是绑定在买家的名字以及航班上的，但是卖家提供给买家的链接不能和买家的真实身份信息相吻合。没有找到正确的核销入口，并且提示账号和实名信息不符。即卖家说的“实名预约”其实并没有把实名服务交给买家。 十几分钟之内，她不断地向卖家发送信息，并且多次到前台去试一试。休息室门口来来往往的人很多，经过这里的旅客会偶尔看一下。她没有进去休息也没有办法解决核销的问题只好离开了。 这次的经历中最让人痛苦的是，并不是花了钱却得不到应有的服务，而是一直都没有明确的责任人可以去追究。 卖家会认为自己已经提供好了录屏以及链接，所以问题应该出在操作上面；而机场休息室只会相信系统里显示的信息，并且不会因为顾客手中拿着聊天记录就放行；买家处于两难境地之中，只能不断地去证明自己曾经购买过该商品，但是又不能够证明这项服务是否有效。 人们常常认为“实名制”、“可以核销”、“经过安检之后再用”这三个条件是独立存在的，并且互相之间没有关系。特别是机场贵宾休息室这样的服务项目，一般要涉及到航站楼、安检区、航班时间、使用时间段以及个人资料等。如果任何一个地方不符合要求的话，那么现场就不可能被允许进入。 另外，在闲鱼上出售的产品一般都不是标准的商品。卖家可以是转名额、也可以是代订的服务。页面上写有“有码、实名、下单即用”，但是这并不代表买家得到的是机场系统认可的有效凭证。 静态截图以及录制屏幕的时候一定要小心谨慎。只有当服务需要使用到动态二维码、实时更新的链接或者本人登陆时，卖家发送过来的照片和视频才不能用来代替正式核销。在购买前如果没有弄清楚的话，在机场再去解决的话，费用就会比较高。因为经过了安检之后，留给旅客选择的空间很小，并且不方便去寻找其他的服務。 在购买此类服务之前，必须要弄清楚以下几点：该服务是否可以被本人所用、是否需要绑定自己的名字以及航班信息、核销码能否做到即刻产生、是否一定要用特定的账号来登陆、使用的范围是不是同一座机场内、遇到无法核销的情况应该找谁解决。最好是让卖家明明白白地讲清楚不能用了能不能退钱的问题，而不要只说一句“到了现场扫二维码就可以”。 如果已经到达了现场，在第一次核销失败之后也不需要在门口一直试来试去。可以让前台解释一下系统的具体提示，然后把原话发给卖家。如果对方只能继续发送录屏，并且不能提供实时有效的核销方式的话，那么这份服务大概率是短时间之内用不了的。 提前到达机场是正确的做法，但是提前并不意味着可以随便买一些看上去很便宜的服务。贵宾休息室最重要的并不是宣传页面上所描述的“舒适”、“餐饮”，而是在需要的时候能否顺利进去。 花钱享受便利的同时还要在门口解释十几分钟，这样的感觉并不好。特别是出行当天能够当场解决的事情就很少了。在购买之前多做一次核实工作，一般要比到机场之后与卖家反反复复地沟通要方便得多。 特别